Problema:
- A placa exibe a mensagem de erro E7
Aplica-se a:
- placa de indução encastrada fogão de instalação livre com
- placa de indução
Resolução:
1. Para resolver o problema da ventoinha de arrefecimento:
- Abra a gaveta sob a placa e certifique-se de que nada está a bloquear a ventoinha.
- Desligue o aparelho da corrente durante pelo menos 30 segundos.
- Volte a ligar e ligue novamente à corrente.
Nota: Para reiniciar o aparelho, desligue-o da corrente e aguarde 30 segundos antes de o voltar a ligar. No caso dos aparelhos encastrados, em que não é possível desligar o aparelho através da tomada, é necessário desligá-lo através do quadro geral.
2. Contacte um centro de assistência autorizado
Se os conselhos acima não resolverem o problema ou se o seu aparelho for anterior a 2010, recomendamos que solicite a visita de um técnico da assistência.
Anote o código de erro reportado e indique-o quando solicitar um técnico. Tal não resolverá o seu problema, mas irá ajudar o nosso técnico a identificar a causa do problema.
- A mensagem de erro E7 indica um erro da ventoinha de arrefecimento em aparelhos mais recentes e um erro da placa de potência em aparelhos fabricados antes de 2010.