A placa de indução exibe o código de erro F ou F1

Mais recente 19/07/2024 13:21

Problema

  • O código de erro ""F"" aparece no visor da placa de indução 
  • O código de erro ""F1"" aparece no visor da placa de indução 
  • A função SenseBoil® não funciona 
  • Não é possível ativar a função SenseBoil®

Aplicável a

  • Placas de indução com a função SenseBoil® 

Resolução

Se o cooktop de indução acabou de ser instalado e apresenta um “F” constante, contacte o seu instalador autorizado para verificar se foi instalado corretamente.

Se já possui o cooktop há algum tempo, este está instalado corretamente e apresenta um “F” intermitente:

1. Certifique-se de que a superfície da placa está seca  

2. Não ative qualquer zona com uma panela vazia  

3. Verifique se a panela que escolhe é adequada para SenseBoil® monitorizando a primeira sessão de cozinhado  

4. A função não funciona com tachos de ferro fundido e antiaderentes, ex.: com revestimento de cerâmica  

5. Panelas de aço esmaltado são recomendadas para atingir os melhores resultados ao cozer batatas  

Os tachos adequados estão disponíveis na nossa loja online.  

Conselhos:

  • A função funciona melhor para ferver água e preparar batatas 
  • Certifique-se de que o peso total da água e das batatas não excede os 5 kg 
  • Panelas diferentes podem disponibilizar resultados diferentes, são recomendados tachos com as dimensões corretas. Consulte a secção de dados técnicos no manual do utilizador. Utilize apenas tachos com bases secas e limpas.  
  • Evite produzir vibrações externas (ex.: usando uma misturadora ou colocando um telemóvel junto ao aparelho) quando a função estiver em execução

Causa

  • O código de erro F1 indica que a potência está demasiado baixa devido a tachos desadequados ou a um recipiente vazio. 
  • O código de erro F indica que não existem tachos na zona ou que o tacho não é adequado
Precisa de assistência
Precisa de assistência

Não se preocupe. Aceda à nossa página de assistência técnica e contacte-nos para comunicar o problema.

Peças e acessórios
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