AVISO DE SEGURANÇA IMPORTANTE: AEG FX9

A Electrolux pede aos proprietários do aspirador sem fios AEG FX9 com determinados números de série que parem imediatamente de utilizar o aparelho, devido a um possível problema de segurança. 

O motivo é um problema com um componente utilizado no produto, que, em certas circunstâncias, pode potencialmente causar sobreaquecimento e resultar num incêndio no aspirador. O sobreaquecimento é considerado um risco grave, que pode resultar num incêndio, que se pode espalhar a material adjacente inflamável.

Pedimos aos proprietários dos modelos afetados que contactem a Assistência Técnica da Electrolux local, para obter instruções sobre como devolver o produto e conhecer as opções de resolução disponíveis para os consumidores.

Até ao momento não foram reportados danos pessoais nem materiais. No entanto, uma vez que a segurança dos nossos consumidores é a nossa principal prioridade na Electrolux, levamos esta questão muito a sério. Decidimos recolher imediatamente todos os produtos afetados nesta gama.

Os lotes de produtos afetados são os seguintes:

Pode verificar estes dados procurando o modelo, o número de produto (PNC) e os números de série (SN). Estes encontram-se numa etiqueta colocada atrás da unidade ciclónica do aspirador.

Quando contactar a Assistência Técnica da AEG, certifique-se que tem os seguintes dados consigo: 

• Número do modelo
• Número PNC
• Número de série

As informações encontram-se na placa de características.

Se tem um produto com os respetivos números de série/produto, tem de parar imediatamente de utilizar o aparelho, não deve colocar na base de carregamento e deve remover a ficha da base de carregamento da tomada elétrica. 

Se o modelo e o número de produto (PNC) corresponderem e se o número de série (SN) estiver dentro do intervalo listado acima, e ainda não tiver sido contactado pela Assistência local da Electrolux, ligue para 0351 214403900, para receber instruções sobre como devolver o produto e como receber a devida recompensa pela devolução.

Atenção: Produtos com outros números de série dentro da gama AEG FX9 não são afetados. Outros produtos AEG ou Electrolux, incluindo quaisquer outros modelos de aspirador não são afetados.

Lamentamos qualquer inconveniente que esta situação possa causar.